你是一家大型超市的经理，通过电话最近正在和某电器生产商就一笔100万元的业务进行洽谈，对方要求你提供该电器的具体的销售企划，并在3个月内履行 70%的付款，为此你准备召开中层以上人员参加会议，就此事进行通报。 1.与个人相比，群体更适合于执行哪些工作？(5分)2.电话交流的优势及其打电话的基本准则是什么？(6分)3.演讲结束时应避免哪些潜在问题？(5分)4.与群体任务相关联的行为有哪些？(4分）