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多选题
多选题
属于消费者利益观特性的有()
A、一项服务只要没有服务递送体系,就不可能存在
B、没有服务递送体系,任何一项服务都可以独立存在
C、服务业营销管理者总在寻求服务利益为重、消费者为主的措施
D、消费者利益观念可以决定“服务递送体系”中,什么需要管理,什么不需要
E、只要价格便宜消费者就会满意
A
B
C
D
E
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