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学士学位题库
多选题
导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的，扣除6分
A、擅自增加或减少旅游项目的
B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C、10人以上团队未打接待社社旗的
D、讲解质量差或不讲解的
E、擅自中止导游服务的
A
B
C
D
E
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