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问答题
问答题
企业通常使用如成本、销售、利润等财务指标衡量本企业的绩效水平。许多企业在这些指标方面都有很好的表现,但常常会有这样的情况发生:顾客和供应商对企业不满意,企业内部的员工对企业有意见,企业对自身将来的发展前景模糊不定等。请运用平衡记分卡方法对企业进行分析和评述。
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